Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Boost Agency SA, éditeur du site selection-rentabl.com et exploitant notamment le site RenterPro.io, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de ce site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Boost Agency SA IDE CHE-244.975.907 Chemin De-Vincy 12, 1202 Genève, Suisse E-mail : contact@renterpro.io

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et de nos services, nous pouvons notamment collecter les données suivantes :

- Nom et prénom ; - Adresse e-mail ; - Numéro de téléphone ; - Genre du prospect ; - Informations communiquées lors du remplissage de formulaires ; - Réponses fournies au cours des échanges avec notre chatbot ou nos outils de qualification ; - Informations relatives à votre activité professionnelle, votre situation, vos besoins et vos objectifs ; - Informations relatives à votre inscription à un événement de présentation ; - Données techniques et de navigation, telles que l'adresse IP, le navigateur utilisé, les pages consultées et les interactions avec le site.

Le genre du prospect est demandé, ou déduit du prénom lorsque celui-ci ne laisse pas de doute, uniquement à titre informatif. Cette information n'est pas utilisée pour prendre une décision automatisée concernant le prospect, déterminer son éligibilité à une offre ou lui appliquer un traitement différencié.

Certaines informations sont fournies directement par l'utilisateur lorsqu'il remplit un formulaire, échange avec notre chatbot ou communique avec notre équipe.

Les réponses de l'échange par messagerie proposé sur ce site avec Pierre sont rédigées par un agent conversationnel automatisé (intelligence artificielle), et non par une personne. Un membre habilité de l'équipe de l'éditeur peut toutefois lire l'échange ou vous recontacter ensuite.

Au terme de l'échange, le chatbot oriente automatiquement la suite d'après vos réponses, notamment sur votre situation professionnelle et sur les économies que vous pourriez consacrer à l'activité : il vous propose soit de vous inscrire gratuitement à un événement de présentation, soit de vous inscrire sur une liste d'attente.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées afin de :

- Traiter les demandes des utilisateurs ; - Qualifier les prospects et comprendre leurs besoins ; - Contacter les personnes ayant manifesté un intérêt pour nos services ; - Organiser et assurer le suivi des rendez-vous ; - Communiquer par téléphone, SMS ou e-mail dans le cadre du suivi commercial ; - Fournir des informations concernant nos services et offres ; - Améliorer nos services, nos outils et l'expérience utilisateur ; - Mesurer et analyser les performances de nos campagnes et de nos parcours marketing ; - Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

4. Outils et prestataires utilisés

Dans le cadre de la collecte, du traitement et du suivi des prospects, Boost Agency SA utilise notamment les services suivants :

Twilio : utilisé notamment pour les communications téléphoniques et/ou SMS avec les prospects.

ActiveCampaign : utilisé notamment pour la gestion des contacts, le suivi des prospects et les communications par e-mail.

Systeme.io : utilisé notamment pour l'hébergement de certaines pages, la gestion des formulaires, des parcours marketing et des communications.

Airtable : utilisé pour le stockage et la gestion des informations relatives aux prospects.

Ces prestataires peuvent être amenés à traiter certaines données personnelles pour le compte de Boost Agency SA dans le cadre de la fourniture de leurs services.

Le site selection-rentabl.com et son chatbot reposent en outre sur un prestataire qui exploite pour le compte de l'éditeur la solution d'agent conversationnel, et sur les sous-traitants de ce dernier.

Sous-traitants, agissant pour le compte de l'éditeur, par l'intermédiaire de ce prestataire :

- Anthropic — fournisseur du modèle de langage qui rédige les réponses du chatbot. Le contenu de votre échange, ainsi que vos nom, adresse électronique et numéro de téléphone lorsqu'ils sont connus, lui sont transmis pour produire chaque réponse. - Fly.io, Inc. (États-Unis) — hébergement du site, de l'application et de la base de données, serveurs situés à Paris. - Upstash, Inc. (États-Unis) — stockage technique temporaire nécessaire au traitement des messages ; serveur principal situé à Paris ; Upstash conserve en outre des sauvegardes hors de l'infrastructure de Fly.io, dans un lieu qu'il ne précise pas. - Resend (Plus Five Five, Inc., États-Unis) — acheminement des courriers électroniques envoyés depuis ce site. - Text2Reach (Lettonie) — acheminement des SMS envoyés depuis ce site.

Autre destinataire, lorsque la mesure publicitaire est activée sur ce site :

- Meta Platforms Ireland Limited — reçoit les données décrites au paragraphe « Mesure publicitaire » ci-dessous. Meta n'agit pas comme un simple sous-traitant : pour cette transmission, Meta et l'éditeur déterminent conjointement certaines finalités, et Meta poursuit ensuite des traitements pour son propre compte, en qualité de responsable indépendant. Les conditions applicables sont celles des outils professionnels de Meta, dont l'avenant relatif aux responsables conjoints du traitement.

5. Durée de conservation

Les données personnelles relatives aux prospects sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans.

À l'issue de cette période, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu'une durée de conservation supérieure est nécessaire afin de respecter une obligation légale ou de défendre les droits de Boost Agency SA.

Les données relatives aux prospects sont notamment centralisées et conservées dans Airtable.

6. Base juridique du traitement

Selon la nature du traitement, les données personnelles peuvent être traitées sur la base :

- Du consentement de l'utilisateur ; - De mesures précontractuelles prises à la demande de l'utilisateur ; - De l'intérêt légitime de Boost Agency SA à répondre aux demandes, qualifier ses prospects, assurer le suivi de ses activités commerciales et améliorer ses services ; - Du respect d'obligations légales applicables.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.

7. Communication des données

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

Elles peuvent toutefois être communiquées aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services, notamment les fournisseurs d'hébergement, de CRM, d'e-mailing, de téléphonie, de SMS, d'automatisation et de stockage de données.

Ces prestataires n'accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs services.

8. Transferts internationaux de données

Certains prestataires utilisés par Boost Agency SA peuvent traiter ou héberger des données en dehors de la Suisse, de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Lorsque cela est nécessaire, Boost Agency SA veille à ce que ces transferts soient réalisés conformément aux exigences légales applicables et reposent sur des garanties appropriées en matière de protection des données.

9. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son fonctionnement, mesurer son audience, analyser les interactions des utilisateurs et mesurer l'efficacité de ses campagnes marketing.

Lorsque la réglementation applicable l'exige, les cookies non essentiels sont déposés après obtention du consentement de l'utilisateur.

L'utilisateur peut modifier ou retirer son consentement concernant les cookies lorsque les outils mis à sa disposition sur le site le permettent.

Mesure publicitaire

Lorsque la mesure publicitaire est activée sur ce site, le pixel de Meta est chargé dans votre navigateur. Il dépose l'identifiant « _fbp » et, si vous arrivez depuis une publicité, l'identifiant « _fbc ». Des informations sur chaque visite sont transmises à Meta Platforms Ireland Limited : adresse IP, identifiant du navigateur (user-agent), adresse complète des pages consultées et provenance de la visite.

Lors de votre inscription puis, le cas échéant, des étapes suivantes de votre candidature, les serveurs du site lui transmettent aussi votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, vos nom et prénom, un code pays (France) et un identifiant interne, sous une forme hachée, ainsi que votre adresse IP, votre user-agent, les identifiants « _fbp » et « _fbc », la provenance de la visite et, le cas échéant, le montant associé à l'étape. Ces données servent à mesurer et à optimiser les campagnes publicitaires diffusées sur Meta.

Bloquer ou supprimer ces traceurs depuis les réglages de votre navigateur, comme l'indique la politique cookies, empêche le dépôt de « _fbp » et de « _fbc » ; cela n'interrompt pas la transmission, depuis les serveurs du site, des données décrites ci-dessus. Si vous avez un compte Meta, vous pouvez aussi limiter l'usage que Meta fait de ces données pour vous montrer des publicités, depuis les « Préférences publicitaires » de votre compte ; ce réglage n'interrompt pas leur transmission.

10. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, les utilisateurs peuvent, selon leur situation, disposer notamment des droits suivants :

- Droit d'accès à leurs données personnelles ; - Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ; - Droit à l'effacement de leurs données ; - Droit à la limitation du traitement ; - Droit d'opposition à certains traitements ; - Droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ; - Droit de retirer leur consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut contacter : contact@renterpro.io

Afin de protéger les données personnelles, une preuve d'identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour vérifier l'identité du demandeur.

11. Sécurité des données

Boost Agency SA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

12. Réclamations

Toute personne estimant que le traitement de ses données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable peut contacter Boost Agency SA à l'adresse contact@renterpro.io afin de demander des informations ou de faire valoir ses droits.

Elle conserve également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

13. Modification de la Politique de confidentialité

Boost Agency SA se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte notamment des évolutions légales, réglementaires, techniques ou de ses services.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de sa consultation.

14. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

Boost Agency SA Chemin De-Vincy 12, 1202 Genève, Suisse E-mail : contact@renterpro.io

Version V1 — mise à jour en cours.